Leitbild

Dafür stehen wir

Was wir erreichen wollen

• Gute Qualität als oberstes Unternehmensziel soll Realität für unsere Kunden sein.
• Vertrauen und Zufriedenheit unserer Kunden durch zuverlässige Produkte, Termintreue, Flexibilität und kompetente Beratung.
• Ständige Qualitätsverbesserung unserer Dienstleistungen und Produkte einhergehend mit einer kontinuierlichen Steigerung der Wirtschaftlichkeit.

Wie wollen wir es erreichen

• Gewinnen und Erhalten von Vertrauen und Anerkennung bei unseren Geschäftspartnern durch unser Verhalten und unsere tägliche Leistung.
• Verbreitung und Pflege der Qualitätsphilosophie im gesamten Unternehmen
• Pflege des Know-hows durch ständige Weiterbildung der Mitarbeiter unter Berücksichtigung des Bedarfes und der Aufgabenstellung
• Ausbau der Mitarbeitereigenverantwortung zur Fehlervermeidung
• Laufende Verbesserung der Arbeitsverfahren unter Beteiligung der Mitarbeiter
• Bereitstellen adäquater Arbeitsmittel, Fachunterlagen und Erschließen von Informationsquellen
• Förderung des Team-Gedankens durch transparente Unternehmensstrukturen. Wozu wir uns verpflichten – unsere Unternehmensleitsätze Damit obige Ziele erreicht werden können, verpflichtet sich die Unternehmensleitung wie folgt:

• Das Qualitätsmanagementsystem lebt von der aktiven Mitarbeit aller am Produkt bzw. an der Dienstleistung beteiligten Personen. Wir sind ständig gefordert, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das jeder Mitarbeiterin und jedem Mitarbeiter die Chance gibt, sich motiviert und engagiert dieser Herausforderung zu stellen.
• Wahrung der aktuellen Information zum Stand der Technik, Offenheit für Innovationen durch ständigen persönlichen Kontakt mit unseren Kunden, Besuch von Messen und Teilnahme an Schulungen
• Verantwortungsbewusster Einsatz der Ressourcen zur Schonung der Umwelt und zum Schutz der Mitarbeiter/innen
• Motivation der Mitarbeiter/innen durch deren Einbeziehung in die Abläufe z.B. durch persönliche Gespräche
• Umsetzen von Anregungen und Wünschen der Kunden und Mitarbeiter/innen Qualität ist eine Unternehmensverpflichtung und daher eine ständige Aufgabe aller Mitarbeiter/innen. Der Geschäftsleitung fällt hierbei eine Vorbildfunktion zu.